Inhoudelijk eigenaar
Bewaakt de toepassing, doelgroep en grenzen vanuit de praktijk.
Pilotaanpak
We toetsen een concrete toepassing in de praktijk. Met vooraf afgesproken kaders, een beperkte doelgroep en duidelijke menselijke opvolging.
Bespreek een vraagstukHet vertrekpunt
Een verkennend gesprek past bij een organisatie met een duidelijke doelgroep die tussen contactmomenten terugkerende mentale, praktische of talige drempels ervaart.
We brengen de bestaande begeleiding, contactroutes, verantwoordelijkheden, privacy en risico’s samen in kaart. Pas daarna bepalen we of een pilot passend en haalbaar is.
De route
Gefaseerd, controleerbaar en zonder vooruit te lopen op een uitkomst.
Functies, rollen, privacy, veiligheid en menselijke routes zijn beschreven.
De gekozen toepassing wordt gebouwd en gericht ingericht.
Werking, foutafhandeling, taal, privacy en veiligheid worden getest.
Een beperkte doelgroep gebruikt Ey-U met duidelijke menselijke opvolging.
Vooraf vastgelegde criteria bepalen: aanpassen, doorgaan, pauzeren of stoppen.
Wat vooraf nodig is
Vier voorwaarden maken de proef controleerbaar en verantwoord.
Bewaakt de toepassing, doelgroep en grenzen vanuit de praktijk.
Maakt duidelijk wie bereikbaar is en handelt wanneer menselijke hulp nodig is.
Behandelt juridische, privacy-, veiligheids- en inhoudelijke vragen vóór gebruik.
Legt vooraf vast wat wordt gevolgd en wanneer aanpassen of stoppen nodig is.
Onderzoeksvragen
We onderzoeken of gebruikers begrijpen wat Ey-U is, of het helpt informatie te ordenen en of het aansluit op bestaande begeleiding.
Ook tijdsbelasting, privacy, veiligheidsrisico’s, taalnuances en ongewenste effecten tellen mee. Twijfel en frictie zijn geen ruis, maar informatie voor een verantwoord besluit.
Verkennend gesprek
Beschrijf kort uw organisatie, doelgroep en vraagstuk. Daarmee bereiden we het eerste gesprek gericht voor.
Vraag een verkennend gesprek aan